Koulutus
Järjestämme koulutuksia eri aiheista: palvelumuotoilu ja asiakaskokemus ovat aiheina suosituimpia. Koulutamme niiden lisäksi vaikuttamisen ja nykyaikaisen myynnin kokonaisuuksia.
Tarjoamme live-, verkkokurssi- sekä webinaari-koulutuksia. Tältä sivulta löydät niin maksulliset kuin ilmaiset kokonaisuudet.
Verkkokurssit
Palvelumuotoilun ja asiakaskokemuksen elementit (ILMAINEN)
- Maksuton.
- Hallitse palvelumuotoilun ja asiakaskokemuksen perusteet.
- Kuusi osiota, joissa jokaisessa kolme kappaletta.
- Kurssista saat sertifikaatin.
Tuloksellisen palvelumuotoiluprojektin toteutus
- Opi suunnittelemaan palvelumuotoiluprojekti.
- Opi toteuttamaan palvelumuotoiluprojekti.
- Tämän jälkeen osaat vetää palvelumuotoiluprojekteja.
Ilmaiset Webinaarit
Tuloksellisen palvelumuotoiluprojektin toteutus
Opi yleisimmät virheet projektin kaatumiselle, sekä suunnittelemaan tuloksellinen palvelumuotoiluprojekti.
- Kerromme 3 yleisintä virhettä, joiden takia palvelumuotoiluprojektit epäonnistuu.
- Näet konkreettisen esimerkin palvelumuotoiluprojektin suunnittelusta.
- Ymmärrät, että palvelumuotoiluprojektin tekeminen onnistuu ihan kaikilta – kunhan vain jaksat opiskella asiat läpi.
- Opit tunnissa ne asiat, jotka me olemme oppineet kirjoista, töistä, luennoilta, sekä soveltaneet käytäntöön lyöden päätä seinään kunnes onnistuimme.
- Asiat käydään läpi ihan maanläheisesti. Jos etsit palvelumuotoilu-hypeä ja merkityksetöntä voimaantumista, niin tämä ei ole sinun juttusi.
Enemmän tuloksia vähemmällä vaivalla
3 selkokielistä askelta, joilla hankit asiakkaita ja palvelet olemassa olevia helpommin. Näytämme menetelmän, jolla
- Kasvatimme yli 50-vuotiaan yrityksen tilauskantaa 944,6% neljässä kuukaudessa sesongin ulkopuolella. Saman firman verkkokaupan kate kasvoi 16,2% ja B2B-kaupan 8,1%.
- Saat selkeän tavan ratkaista bisneksen ja asiakashankinnan yleisiä ongelmia.
- Saat kokonaisvaltaisen ymmärryksen asiakkaasi tavasta ostaa ja käyttää palveluitasi tai tuotteitasi.
- Rakennat selkeän mallin, joka helpottaa myyntiä ja markkinointia.
- Teet tuloksellista palvelumuotoilua ja myyntiä alasta riippumatta.
- Käytät aikasi helpommin tuottavimpiin asioihin. Eli teet parempaa tulosta vähemmällä työllä.
Live-koulutukset
Vuonna 2018 live-koulutustapahtumia oli yhteensä 15. Suurin osa näistä oli asiakkaalle erikseen räätälöity. Kestot vaihtelivat kahdesta tunnista puoleen päivään.
Kysy lisää live-koulutuksistamme: [email protected], 040 741 8498